Helpdesk Ticket System

Il team di Supporto di FireNet Ltd utilizza questo strumento per gestire le richieste di supporto da parte dei clienti.
Ogni richiesta di supporto è identificata da un numero di ticket univoco che puoi utilizzare per tenere traccia dello stato della tua richiesta.
Entrando con l'account che hai creato, o che ti è stato fornito, puoi vedere lo storico di tutte le richieste di assistenza che ci sono pervenute.
Questo servizio ci permette di fornirti un miglior servizio di assistenza riducendo i tempi di intervento ed organizzando meglio tutte le richieste.

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We provide archives and history of all your current and past support requests complete with responses.

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